Versand

 

Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf den Versand.

1. Bearbeitungs- und Versandzeit

Bestellungen werden binnen 24h bearbeitet und Ihre persönliche Hausnummer binnen 10 Werktagen produziert. Der Versand innerhalb Deutschlands nimmt üblicherweise weitere 1–2 Werktage in Anspruch. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt weder Versand noch Zustellung.

Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie zusätzliche Transporttage. Sollte sich der Versand wesentlich verzögern, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.

2. Versandkosten und Lieferzeitangaben

Es fallen keine Versandkosten für Lieferungen innerhalb von Deutschland an. 

3. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Diese ist in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden aktiv.

4. Zölle, Abgaben und Steuern

Numeo übernimmt keine Verantwortung für anfallende Zölle, Abgaben oder Steuern, die im Rahmen der Lieferung erhoben werden. Sämtliche zusätzlichen Kosten sind vom Empfänger zu tragen.

5. Transportschäden

Sollte die Lieferung beschädigt eintreffen, ist dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei unserem Kundenservice zu melden. Schäden müssen durch aussagekräftige Fotos nachgewiesen werden. Bitte bewahren Sie die beschädigte Ware sowie das Verpackungsmaterial bis zur abschließenden Klärung auf.

6. Rücksendungen

Informationen zu Rückgabe und Rückerstattung sind unserer Rückgabepolitik zu entnehmen.